Rujukan Laman

Bagaimana maxim888 Melindungi Data Anda

Di maxim888, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SepenuhnyaPenyimpanan Selamat & TerenkripsiHak Akses Data AndaTiada Penjualan Data Kepada Pihak KetigaDikemas Kini Secara Berkala
maxim888 Bagaimana maxim888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin membuat pembetulan, pasukan sokongan privasi maxim888 sedia membantu anda. Kami menyasarkan untuk memberikan respons dalam tempoh 72 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda secara terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam 72 jam untuk setiap permintaan yang diterima.

Live Chat 24 Jam

Sembang langsung dengan agen sokongan kami pada bila-bila masa, termasuk untuk isu yang berkaitan dengan privasi akaun, pengesahan identiti atau permintaan pemadaman data.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data yang kami simpan tentang akaun anda di maxim888.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

maxim888 membina rangka kerja perlindungan data yang menyeluruh untuk memastikan setiap maklumat yang anda berikan dikendalikan dengan telus dan bertanggungjawab.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang anda hantar melalui platform maxim888 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay atau FPX anda tidak boleh dipintas.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, bukan untuk menjejaki aktiviti di luar platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun maxim888 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan dicetuskan amaran segera ke nombor telefon atau e-mel yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi dan akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Tiada Perkongsian Tanpa Izin

Data anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Kami hanya berkongsi maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami meminda atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 72 jam.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara maxim888 menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengendalian data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti keperluan pematuhan kewangan yang ditetapkan pihak berkuasa.

Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam talian. Kami akan menyediakan salinan penuh dalam format boleh baca dalam tempoh 72 jam selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu kami simpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, DuitNow atau kaedah pembayaran lain diproses menggunakan penyulitan TLS 1.3. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda pada pelayan kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengenal pasti sesi dan pilihan anda. maxim888 menggunakan kuki fungsi dan analitik sahaja — bukan untuk menjejaki aktiviti anda di luar platform kami.

Kami menyimpan data transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.