Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang maxim888 untuk Malaysia

Di maxim888, kami menetapkan terma perundangan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan akaun di wilayah yang disokong.

Terma & SyaratDasar PrivasiPolisi KukiHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah Yang Disokong

maxim888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform maxim888 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan meminta anda mengesahkan bahawa penggunaan perkhidmatan ini mematuhi peraturan yang berlaku di lokasi anda. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — termasuk

1
nama, e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan mengikut dasar perlindungan data kami. Kami tidak berkongsi data ini kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar
2
anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan perundangan dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja bagi memastikan isu anda diselesaikan dengan segera.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan terma, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Jawapan dihantar dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja tanpa pengecualian.

Sembang Langsung

Akses sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai klausa terma atau dasar privasi yang berkaitan dengan transaksi Touch 'n Go atau FPX anda.

Borang Permohonan Data

Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data peribadi anda, memohon pemadaman rekod atau membangkitkan bantahan terhadap sebarang pemprosesan data yang anda rasa tidak tepat.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan data anda dengan protokol keselamatan yang ketat supaya butiran akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda kekal terlindung di setiap masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX disulitkan menggunakan teknologi SSL standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel kuki dalam akaun anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun maxim888 anda dari mana-mana peranti di wilayah yang disokong.

Permohonan Hak Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data mematuhi dasar kami. Anda boleh hubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tertera dalam bahagian privasi.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di maxim888 supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan mudah sebelum menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh menghantar permohonan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel perundangan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Log masuk ke akaun maxim888 anda, pergi ke bahagian tetapan profil dan kemaskini maklumat yang diperlukan. Untuk perubahan kritikal seperti nombor telefon berdaftar, anda mungkin perlu melalui proses pengesahan tambahan.

Terma kami terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun anda mematuhi undang-undang yang berlaku di lokasi anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan semasa, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas tempoh itu, rekod dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Dasar Undang-Undang maxim888 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Untuk Pertanyaan Perundangan

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Borang Permohonan Data

Bagaimana Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permohonan Hak Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang maxim888 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadamkan daripada sistem maxim888?

03 Adakah maxim888 berkongsi maklumat akaun saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apakah bidang kuasa yang terpakai kepada terma perundangan maxim888?

06 Berapa lama maxim888 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma maxim888?

Halaman Berkaitan